Política de reembolso

Política de Cambio y Reembolso de Hbs-camisetas

Si por alguna razón desea cancelar una compra en cualquier momento o devolver un pedido dentro del plazo de 7 días corridos después de la entrega, el reembolso se procesará en la misma forma de pago utilizada durante la adquisición:
Para efectuar la devolución de un producto, siga las siguientes indicaciones:
Póngase en contacto con nosotros por medio del correo electrónico: Hbscamisetas@gmail.com o por teléfono: +34 634 15 49 48, para solicitar la devolución.
El producto debe estar nuevo y en el embalaje original.

Importante:
La responsabilidad por la devolución del saldo corresponde a la administradora de la tarjeta y al banco emisor.
Para productos con defecto, cuando el producto es incorrecto, fue dañado por la transportista o tiene algún defecto, por arrepentimiento del cliente, cuando el cliente compró el producto equivocado, el artículo no le quedó o en caso de que el consumidor ya no quiera la mercancía, póngase en contacto con nosotros.
Para la devolución, el producto deberá estar nuevo, en el embalaje original, que no haya sido abierto, y productos que nunca hayan sido usados.

Plazo para Sustitución o Devolución
Todos los clientes tienen derecho a requerir la sustitución o devolución del pedido hasta 7 días corridos después de la entrega.

Procedimiento para Sustitución o Devolución
Para efectuar el cambio o la devolución, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico o teléfono. Es crucial la comunicación con nosotros para evitar reenvíos sin consulta previa.

El producto no puede presentar señales de uso. Debe enviarse preferentemente en el embalaje original. Acompañado de factura, etiquetas, tags (etiqueta con código de referencia del producto) debidamente fijada en el producto y todos sus accesorios.

Tiempo de Procesamiento
Todos los clientes reciben el reembolso en hasta 7 días, siempre que se respeten todas las reglas de sustitución y/o devolución.
Usted recibirá un reembolso total o una sustitución tan pronto como el producto devuelto sea recibido.
Importante: La responsabilidad por la devolución del saldo corresponde a la administradora de la tarjeta y al banco emisor.

Estamos a disposición para aclarar eventuales dudas. Póngase en contacto con nosotros.